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Ankündigung der Rückgabe/Teilrückgabe - innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt

Im Falle einer notwendigen Rücksendung, schicken Sie das versicherte Paket (keine Briefe) mit Sendungsverfolgung nur an folgende Rücksendeadresse:

mykettenkit.de
Tempelhofer Weg 10
12099 Berlin


Abweichende Rücksendeadressen gelten nicht als zugestellt.

Bitte bedenken Sie, das wir nur Neuware erstatten können. Bitte senden Sie daher die Ware in genau diesem Zustand zurück, wie wir Ihnen die Ware zugesendet haben (Neuzustand).

Schon montierte, verschmutzte oder zerkratzte Teile (auch nur "leicht") können wir nicht zurücknehmen, da diese für den Wiederverkauf als Neuteil nicht zu gebrauchen sind. Auch "leichte" Montagespuren können wir nicht zurücknehmen. Verständlicherweise möchte keine Kunde Ware mit leichten Montagespuren bekommen, auch wenn diese noch gebrauchsfähig wären.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Bitte legen Sie einen entsprechenden Hinweis auch mit in das Rücksendepaket.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie nur einen teilweisen Widerruf eines Kettensatzes o.ä. machen möchten, dann senden Sie nur diese eine Komponente zurück an die Rücksendeadresse und bestellen über den Online-Shop die gewünschte Ware neu. Sogenanntes "Umtauschen" kann nicht erfolgen.

Nach Eintreffen der Rücksendung wird diese kommentarlos innerhalb weniger Werktage bearbeitet und auf gleichem Wege wieder ausgezahlt. Sie bekommen systemseitig von uns keine extra Mail über den Eingang der Rücksendung. Ihre Tracking-No. belegt Ihnen den Eingang mit Datum, Uhrzeit und Unterschrift an die oben angegebene Rücksendeadresse. Diese finden Sie auch in der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, in den AGB, auf der Rechnung und dem Widerrufsformular.

Sollten Sie per Vorkasse bestellt haben, dann teilen Sie bitte auch zusätzlich Ihre IBAN zwecks Erstattung mit.

Hinweis für Bestellungen "auf Rechnung" (über paypal Rechnungskauf): sollten Sie nur teilweise Ware zurücksenden, werden wir bei der Bearbeitung den anteiligen Rechnungsbetrag über die vorliegende paypal Transaktion wieder zurückbuchen. Sie müssen dann unsere Teilrückbuchung abwarten und zahlen dann nur noch den Restbetrag innerhalb der 4 Wochen Zahlungsfrist an die angegebene IBAN von paypal mit dem auf der Rechnung von uns angegebenen Verwendungszweck.

Informieren Sie sich auch gerne hier unter Widerrufsfolgen.

Download: Muster-Widerrufsformular

Ankündigung der Rückgabe/Teilrückgabe - innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
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